شرایط اعاده محصول در تکنوپلور فروشگاه آنلاین ما
در فروشگاه ما (تکنوپلور)، رضایت شما از خرید، اولویت اصلی ماست. اگر به هر دلیلی از محصول خریداری شده راضی نبودید، امکان اعاده آن و بازگشت وجه خریداری شده وجود دارد. به منظور اطمینان از روند صحیح اعاده محصول، لطفاً به شرایط زیر توجه فرمایید
مهلت اعاده: شما میتوانید تا ۷ روز پس از دریافت محصول، اقدام به اعاده آن کنید. درخواستهایی که پس از این مهلت ارسال شوند، قابل بررسی نخواهند بود
وضعیت محصول: محصول باید در وضعیت اولیه خود، بدون هیچ گونه خرابی یا آسیب، با تمامی بستهبندیها و برچسبهای اصلی، به فروشگاه ما برگردانده شود
هزینه اعاده: در صورتی که اعاده محصول به دلیل خطای فروشنده اتفاق بیفتد، تمامی هزینههای مربوط به بازگشت محصول از جمله هزینه حمل و نقل بر عهده ما خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه حمل و نقل بر عهده شما قرار خواهد گرفت
پرداخت بازگشتی: مبلغ مربوط به محصول بعد از دریافت و بررسی آن، نقد و یا به حساب شما بازگشت داده خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است مدت زمانی برای پردازش بازگشتی طول بکشد
برای درخواست اعاده محصول یا دریافت اطلاعات بیشتر، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما در هر مرحله از فرآیند، آماده به کمک شما هستیم